Support - Hilfe über Onlineverbindung

Hilfe online kann so einfach sein!

Was Sie dazu benötigen:

  • Computer
  • Online-Verbindung - für die Übertragung Ihrer Bildschirmansicht
  • Telefon für die Kommunikation

Helfer bei kleinen Problemen oder Schulung

und so geht´s:

  • starten Sie den Assistenten durch klick auf dieses Bild rechts
  • folgen Sie den Anweisungen
  • bei erfolgreicher Installation teile ich Ihnen die Sitzungsnummer telefonisch mit
  • geben Sie diese in das Feld ein
  • durch OK bei Zugriffsbestätigung wird Ihre Bildschirmansicht an mich übertragen