Support - Hilfe über Onlineverbindung
Hilfe online kann so einfach sein!
Was Sie dazu benötigen:
- Computer
- Online-Verbindung - für die Übertragung Ihrer Bildschirmansicht
- Telefon für die Kommunikation
Helfer bei kleinen Problemen oder Schulung
und so geht´s:
- starten Sie den Assistenten durch klick auf dieses Bild rechts
- folgen Sie den Anweisungen
- bei erfolgreicher Installation teile ich Ihnen die Sitzungsnummer telefonisch mit
- geben Sie diese in das Feld ein
- durch OK bei Zugriffsbestätigung wird Ihre Bildschirmansicht an mich übertragen